市民課窓口業務の一部を民間事業者に委託しています

市民課窓口業務の一部を民間事業者に委託しています

本市では、市民サービスのさらなる向上を図るため、令和2年4月1日から市民課の窓口業務の一部を民間事業者に委託しています。

委託事業者名

株式会社グローバー

委託期間

令和5年4月1日～令和10年3月31日

業務内容

• 各種証明書の受付・発行・交付業務
• 郵送請求業務
• 公用請求業務
• 埋火葬許可証及び改葬許可証の申請受付・発行業務

　　※戸籍届出の受理、各種証明書などの交付に関する審査は、従来どおり市職員が行います。

個人情報の保護について

和歌山市と委託事業者が個人情報の重要性を十分認識し、保護対策に万全を期します。