マイナポータルについて

マイナポータルとは

マイナポータルは、国が運用するインターネット上のサービスです。自宅のパソコン等から、国や自治体等が保有している自分の個人情報を閲覧したり、行政機関の間で自分の個人情報がやり取りされた履歴を確認したり、行政からのお知らせを受け取ったりすることができます。

• マイナポータルへ（マイナポータルホームページ）（外部リンク）
• 子育て手続きのお知らせサービスについて

利用方法

ご自宅等でマイナポータルを利用する際は、以下の準備が必要です。

• マイナンバーカード

　　※ログインの際、マイナンバーカード交付時に設定した数字4桁の暗証番号（利用者証明用）を入力

• インターネットに接続されたパソコン
• ICカードリーダライタ（マイナンバーカード対応のもの）

 

マイナポータル閲覧用パソコンの設置（市施設での利用）

ご自宅等にパソコンをお持ちでない方もマイナポータルをご利用いただけるよう、市内各施設にマイナポータル閲覧用のパソコンを設置しています。

ご利用の際は、マイナンバーカードが必要です。

　※ログインの際、マイナンバーカード交付時に設定した数字4桁の暗証番号（利用者証明用）を入力

 

◎ 設置場所

• 市役所本庁舎1階（総合案内カウンター奥、市民課）
• 各サービスセンター（東部、河南、河西、河北、中央、北、南）
• 保健所2階（中保健センター）
• 市民図書館本館1階、西分館1階（河西ほほえみセンター）

 

閲覧用パソコンによるマイナンバーカードの申請（オンライン申請）

一部の施設では、マイナポータル閲覧用パソコンを利用して、マイナンバーカードのオンライン申請を行うことができます。

申請には職員の補助が必要です。写真撮影（無料）やパソコン操作等の補助を職員が行いますので、申請を希望される方は、担当職員へお声掛けください。

詳しくは、市民課（電話073-435-1027）までお尋ねください。

 

◎ オンライン申請対応施設

• 市役所（市民課）
• 各サービスセンター（東部、河南、河西、河北、中央、北、南）

 

◎ 申請に必要なもの

• 通知カード
• 本人確認書類（運転免許証等）
• 住民基本台帳カード（お持ちの方のみ）

　　　※写真不要（職員が撮影します）

 

マイナポータルに関するお問い合わせ

マイナポータルへのログインや操作について不明な点がありましたら、マイナンバー総合フリーダイヤルへお問い合わせください。

マイナンバー総合フリーダイヤル

　0120－95－0178（無料）

利用時間

　平日　9時30分～20時

　土日祝9時30分～17時30分（年末年始除く）