マイナポータルについて

マイナポータルとは

マイナポータルは、国が運用するインターネット上のサービスです。自宅のパソコン等から、国や自治体等が保有している自分の個人情報を閲覧したり、行政機関の間で自分の個人情報がやり取りされた履歴を確認したり、行政からのお知らせを受け取ったりすることができます。

また、令和3年10月20日から、一部の医療機関や薬局の窓口で、事前にマイナポータルやセブン銀行ATMより「健康保険証利用申込」を行うことでマイナンバーカードが健康保険証（健康保険証被保険者証、国民健康保険被保険者証及び後期高齢者医療被保険者証）として利用できるようになりました。

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• マイナポータルサイト（デジタル庁）（外部リンク）

• 子育て手続きのお知らせサービスについて
• マイナンバーカードの健康保険証利用について

マイナポータルの利用方法

ご自宅等でマイナポータルを利用する際は、以下の準備が必要です。

• マイナンバーカード
• 利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）
  マイナンバーカード交付時にご自身で設定していただいた暗証番号です。マイナポータルへのログイン時に入力を求められます。
• インターネットに接続されたパソコンもしくはマイナンバーカード対応スマートフォン
• ICカードリーダライタ（マイナンバーカード対応のもの。スマートフォンの場合は不要）

マイナポータル閲覧用パソコンの設置（市施設での利用）

パソコンやスマートフォン等をお持ちでない方もマイナポータルをご利用いただけるよう、市内各施設にマイナポータル閲覧用パソコンを設置しています。

マイナポータル閲覧用パソコンの操作はご自身で行っていただきます。ご了承ください。

利用に必要なもの

• マイナンバーカード
• 利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）
  マイナンバーカード交付時にご自身で設定していただいた暗証番号です。マイナポータルへのログイン時に入力を求められます。

設置場所

• 市役所本庁舎1階（正面玄関横ギャラリー前）
• 各サービスセンター（東部、河南、河西、河北、中央、北、南）

利用時間

• 午前8時30分～午後5時15分まで（月曜日～金曜日及び日曜日）
• 午前8時30分～午後7時まで（木曜日）

　　（注）祝日及び年末年始は除く。
　　（注）本庁舎は日曜日を除く。

マイナポータルに関するお問い合わせ

マイナポータルへのログインや操作について不明な点がありましたら、マイナンバー総合フリーダイヤルへお問い合わせください。

マイナンバー総合フリーダイヤル
0120-95-0178（無料）

利用時間
平日：午前9時30分～午後8時まで
土日祝日：午前9時30分～午後5時30分まで（年末年始除く）